প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

ইংরেজি

Babylon Serviced Apartment offers a unique blend of comfort, affordability and convenience with comfortable rooms and fully furnished serviced apartments in Dhaka. We are located in Baridhara DOHS, just a 5-minute walk from Hotel Radisson, Cantonment Railway Station, United Hospital, and Anannya Shopping Mall. Key areas like Gulshan, Banani, Baridhara, and the Bashundhara Convention Center are only a 10-minute drive away. We have been providing trusted services since 2007 and are a CQE Geneva Award Winner (2012), recognized for quality and service.

ইংরেজি

Babylon Serviced Apartment is located in Baridhara DOHS, Dhaka – near embassies, major shopping malls (like Anannya Shopping Mall), parks, key hospitals (like United Hospital), and popular restaurants. It's a peaceful and highly secure area, ideal for both tourists and business travelers.

ইংরেজি

ব্যাবিলন বারিধারা ডিওএইচএস-এর ভিতরে অবস্থিত। অতিথিদের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার, এবং এই প্রপার্টিতে ২৪-ঘণ্টা সিসিটিভি ক্যামেরার নজরদারি ব্যবস্থা রয়েছে। আমাদের ফ্রন্ট ডেস্ক টিম অতিথিদের সহায়তা করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

ইংরেজি

Serviced Apartment: A fully furnished apartment with a kitchen or kitchenette, reception support and housekeeping on an agreed schedule. It can suit both short and extended stays. Furnished Apartment: A residential apartment supplied with furniture, usually rented on a longer lease. Regular housekeeping, reception and utilities may not be included unless agreed in the rental terms.

ইংরেজি

Our guests include foreign dignitaries, business executives from multinational and local companies, NGO officials, embassy staff, international tourists, families on vacation, and individuals seeking medical treatment in nearby hospitals.

ইংরেজি

Yes, we are proud to be a CQE Geneva Award Winner (Century International Quality ERA Award) in 2012 and are also QC100 Certified. These recognitions highlight our commitment to quality, excellence, and customer satisfaction.

ইংরেজি

আমরা চার ধরনের সার্ভিসড-অ্যাপার্টমেন্ট অফার করি: ২-বেডরুমের স্টুডিও, ২-বেডরুমের বড়, ৩-বেডরুম এবং ৪-বেডরুমের অ্যাপার্টমেন্ট।

ইংরেজি

Guest capacity depends on the apartment category: the 2-bedroom Studio accommodates up to 4 guests, the 2-bedroom Large up to 5 guests, the 3-bedroom apartment up to 6 guests, and the 4-bedroom apartment up to 8 guests. Please confirm the selected apartment and occupancy when booking.

ইংরেজি

হ্যাঁ। আমরা প্রশস্ত পরিবার-বান্ধব অ্যাপার্টমেন্ট, অনুরোধে শিশু-বান্ধব সুবিধা এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত বিছানার ব্যবস্থা করে থাকি (এর জন্য চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে)।

ইংরেজি

হ্যাঁ। ব্যাবিলনে স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদী থাকার ব্যবস্থা আছে। কাপড় ধোয়ার জন্য আপনি কেন্দ্রীয় ওয়াশিং মেশিন ব্যবহার করতে পারেন, যার জন্য প্রতিবার ধোয়ার খরচ ৯০০ টাকা। অথবা, ব্যাবিলনের কর্মীদেরকে আপনার কাপড় সংগ্রহ করে, ধুয়ে ও ফেরত দেওয়ার জন্য বলতে পারেন, যার জন্য খরচ পড়বে ৯০০ টাকা। বুকিং করার সময় অনুগ্রহ করে অ্যাপার্টমেন্টের অন্যান্য সুবিধা এবং দীর্ঘমেয়াদী থাকার ব্যবস্থা সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন। ফোন করুন +৮৮ ০১৯৭৪২২৫৫৫৫ নম্বরে।

ইংরেজি

কেন্দ্রীয় ওয়াশিং মেশিনে প্রতিবার ধোয়ার জন্য ৯০০ টাকা, অথবা ব্যাবিলন কর্মীদের দ্বারা কাপড় সংগ্রহ, ধোয়া ও ফেরত দেওয়ার পরিষেবার জন্য ৯০০ টাকা ধার্য করা হয়েছে। বুকিং করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার নির্বাচিত অ্যাপার্টমেন্ট ক্যাটাগরিতে রান্নাঘরের সুবিধা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

ইংরেজি

হ্যাঁ, প্রতিটি অ্যাপার্টমেন্টে আপনার মূল্যবান জিনিসপত্রের জন্য একটি সুরক্ষিত সেফটি বক্স রয়েছে।

ইংরেজি

প্রধান সুবিধাসমূহ: আমরা পুরো প্রাঙ্গণ জুড়ে বিনামূল্যে ওয়াই-ফাই, ২৪/৭ রিসেপশন ও নিরাপত্তা, লিফটের সুবিধা এবং রুম সার্ভিস (সকাল ৭টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ, রাত ১০টার পর প্রি-অর্ডার আবশ্যক) প্রদান করি। খাবার ও পানীয়: আপনি আমাদের রান্নাঘর থেকে চাইনিজ, স্থানীয় বাংলাদেশী, কন্টিনেন্টাল, আরবি, ভারতীয় এবং থাই খাবারসহ ২৫০টিরও বেশি পদ উপভোগ করতে পারেন। আমরা নিরামিষ, হালাল এবং গ্লুটেন-মুক্তের মতো বিশেষ খাদ্যতালিকার চাহিদাও পূরণ করি (অনুগ্রহ করে আগে থেকে জানান)। পার্কিং: বাইরে বিনামূল্যে পার্কিং 'আগে আসলে আগে পাবেন' ভিত্তিতে উপলব্ধ। ভিতরে সুরক্ষিত পার্কিং প্রাপ্যতা সাপেক্ষে প্রতি রাতে ৫০০ টাকায় দেওয়া হয়।

ইংরেজি

Yes, all our rooms and apartments have private en-suite bathrooms and complimentary high-speed Wi-Fi access.

ইংরেজি

Smoking Policy: Smoking is strictly permitted only in designated smoking areas or in rooms/apartments that have private balconies. Please request a smoking-permitted room during booking if required. Accessibility: We offer wheelchair-friendly rooms with accessible features, which are located exclusively on the ground floor for convenience. Please inform us of any accessibility needs during booking.

ইংরেজি

Yes. We have a 24/7 front desk and emergency contact service to assist you.

ইংরেজি

Short stays: Complimentary daily housekeeping. Long stays: Regular cleaning as per an agreed schedule.

ইংরেজি

Bookings can be made via our website (www.babylonbd.com), phone (+880 1974-225555), or email. To confirm your booking, a 50% non-refundable advance payment (via bKash/Nagad/bank transfer) is typically required. Please send your ID and payment proof to our WhatsApp number: +880 1974-225555 after payment.

ইংরেজি

We accept the following payment options: Cash: BDT, USD, Pound Sterling. Cards: Visa, MasterCard, Amex, Diners Club, Discover, JCB. Digital/Mobile Financial Services: PayPal, bKash, Nagad. Bank Transfer: (e.g., SCB, NPSB Transfer).

ইংরেজি

Check-in: From 1:00 PM. Check-out: By 11:30 AM. Early check-in and late check-out may be possible based on availability and might incur additional charges.

ইংরেজি

A 50% advance payment is required to confirm every room or apartment booking and is non-refundable. The remaining 50% must be paid before check-in. For weekly contracted stays, a separate refundable security deposit of BDT 10,000 is required and is returned after check-out subject to deductions for damages or outstanding charges. Any additional written booking terms supplied at confirmation also apply.

ইংরেজি

No. All applicable taxes and service fees are transparently communicated and included in your booking details or final bill.

ইংরেজি

Yes. Babylon offers long-stay discounts on rooms and furnished apartments: 1 week (7 nights): 15% off; 2 weeks (14 nights): 30% off; 3 weeks (21 nights): 50% off; 4 weeks or longer (28+ nights): 60% off. Discounts are calculated from the published nightly rate and are subject to availability and booking terms.

ইংরেজি

Yes. Weekly contracted guests are required to pay a refundable security deposit of BDT 10,000. It is returned after check-out, subject to deductions for damages or outstanding charges.

ইংরেজি

A 50% advance payment is required to confirm a room or apartment booking. This advance payment is non-refundable. The remaining 50% must be paid before check-in.

ইংরেজি

Yes. Book a Babylon room together with car rental and receive an additional 10% discount on the room rate, subject to availability and written confirmation.

ইংরেজি

Yes. A 5% discount is available when you purchase a room together with a meal package. The package details and final price will be confirmed in your quotation.

ইংরেজি

For bookings of 10 nights or more, the published rate includes electricity charges up to BDT 3,000 for the booking period. Any electricity usage above this allowance is charged separately. Other standard utility bills are included in the quoted rate.

ইংরেজি

Check-in is at 1:00 PM and check-out is at 11:30 AM. Late check-out or overstay is charged at BDT 300 per room per hour, subject to availability.

ইংরেজি

The extra person charge is BDT 1,500 per person per night. Please confirm room occupancy and availability before booking.

ইংরেজি

Yes, we provide complimentary luggage storage for our guests.

ইংরেজি

Keys are issued at the reception during check-in and must be returned to the reception at check-out.

ইংরেজি

Please inform the reception immediately if you lose your key. A small replacement fee may apply.

ইংরেজি

Tours: We can arrange Dhaka Sightseeing tours. A Half-Day tour (approx. 4-5 hours) typically costs around Tk. 6,000, and a Full-Day tour (approx. 8-9 hours) costs around Tk. 10,000. Both usually include a car, a guide, and light snacks. Prices may vary based on itinerary and group size. Meeting Room: A meeting room is available for use at a rate of approximately Tk. 2,000 per day (for up to 6 hours). This is ideal for small business meetings or discussions. We can also assist with arrangements for small celebrations; please discuss your needs with our front desk.

ইংরেজি

Gym and steam room access costs BDT 400 per person. Please confirm availability and access arrangements with reception.